REGOLAMENTO DELLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE

(ART. 13 DELLO STATUTO DELLA FONDAZIONE CAMPAGNA AMICA)

1) IL PROGRAMMA LEGATO ALLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE

La carta di fidelizzazione consente al Cliente che ne è titolare di partecipare al relativo programma fedeltà e alle connesse iniziative promosse dalla Fondazione Campagna Amica (la “Fondazione”) e organizzate dalle imprese agricole aderenti alla stessa e alla rete dei Mercati di Campagna Amica (la “rete”), attraverso i rispettivi enti aggregativi territoriali che gestiscono i punti di vendita abilitati e caratterizzati da insegne nella titolarità o disponibilità della Fondazione (il “Marchio”). La carta di fidelizzazione è spendibile anche presso i selezionati partner esterni della Fondazione (la cui lista può essere consultata in ogni momento al seguente link: www.campagnamica.it, oltre che sui canali digitali (siti web e App) a marchio CAMPAGNA AMICA o dei partner. Tali iniziative, come di volta in volta comunicate ai clienti in tutti i modi e con tutti i mezzi ritenuti più idonei, danno accesso a vantaggi e benefici specificamente riservati ai titolari della carta di fidelizzazione (es. coupon di sconto, raccolte punti o concorsi dedicati).

La carta, se utilizzata all’interno dei Mercati di Campagna Amica, consentirà di accedere ai vantaggi della campagna di fidelizzazione indetta dalla Fondazione, se utilizzata presso i punti vendita delle aziende partner autorizzate, concorrerà alle iniziative indette dalle singole aziende. Le carte emesse da terze parti, per poter accedere alla campagna di fidelizzazione attiva presso i mercati di Campagna Amica, devono prima essere abilitate presso gli appositi stand presenti negli stessi.

Per partecipare alle iniziative riservate, il Cliente deve presentare la carta di fidelizzazione alla cassa dei punti di vendita prima dell’inizio della battitura dello scontrino, o prima della finalizzazione dell’acquisto o della fruizione del servizio presso i partner terzi autorizzati, o abbinare il relativo codice al proprio account personale sui canali digitali a marchio Campagna Amica, incluso quello e-commerce, o inserirlo su quelli dei partner terzi autorizzati, comunque prima della finalizzazione degli acquisti o della fruizione del servizio. In caso di utilizzo online, la carta di fidelizzazione dovrà essere registrata unitamente alle generalità del Cliente. Eventuali sconti, punti o altri benefici riservati verranno calcolati automaticamente, o saranno comunque individuati preventivamente dalle altre entità della rete. Nel caso di mancata presentazione della carta di fidelizzazione, o del relativo codice nei casi previsti, non sarà possibile l’accredito di eventuali punti ed il calcolo di eventuali sconti, neppure in tempi successivi.

2) EMISSIONE DELLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE

La carta di fidelizzazione è di proprietà della società FONDAZIONE CAMPAGNA AMICA che l’ha ideata/commissionata: con sede in Roma (RM), Via XXIV Maggio, 43_, C.F. 97467440588. La stessa ha validità a decorrere dal momento della sua attivazione ed è gratuita e personale, pur essendone ammesso l’utilizzo anche da parte dei familiari conviventi del Cliente, come indicato al successivo par. 3).
Il Cliente può essere titolare di una sola carta di fidelizzazione.
La carta di fidelizzazione può essere richiesta solo da Clienti maggiorenni, per consumi e scopi estranei all’esercizio di un’attività imprenditoriale.
La carta di fidelizzazione può essere richiesta presso qualsiasi punto di vendita della rete abilitato, oppure su qualsiasi canale digitale a marchio Campagna Amica, compilando l’apposito modulo di adesione. Nel caso in cui la carta di fidelizzazione consegnata fisicamente risulti difettosa o inidonea all’utilizzo, il Cliente ha diritto di ottenerne gratuitamente una nuova rivolgendosi a uno dei punti di vendita della emittente.

3) UTILIZZO DELLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE

La carta di fidelizzazione non può essere ceduta a terzi, il suo utilizzo è riservato al Cliente titolare e/o ai suoi familiari maggiorenni conviventi. Il Cliente deve conservarla con diligenza e cura e utilizzarla solo per gli usi prescritti.
La emittente non sarà comunque responsabile dei danni derivanti da falsificazione, smarrimento, sottrazione o utilizzo fraudolento della carta di fidelizzazione.
In caso di smarrimento, sottrazione o furto della carta di fidelizzazione, il Cliente deve darne comunicazione per iscritto alla emittente oppure ad un punto di vendita della rete abilitato, in difetto della quale il Cliente sarà ritenuto responsabile di ogni eventuale abuso di terzi. A seguito della predetta comunicazione, la emittente attiverà una nuova carta di fidelizzazione con conseguente trasferimento dei punti eventualmente accumulati.

4) RECESSO

Il Cliente può recedere restituendo la carta di fidelizzazione in qualsiasi momento, consegnandone ogni copia in proprio possesso ad un punto di vendita della rete abilitato, o inviandola alla emittente.

5) FACOLTÀ DI DISABILITAZIONE E/O DI REVOCA DELLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE

Fatto salvo quanto previsto al successivo capoverso, la emittente può verificare in ogni momento la regolarità dell’utilizzo della carta di fidelizzazione ed ha la facoltà di disabilitare senza preavviso e/o revocare definitivamente la stessa, in quest’ultimo caso previo preavviso al Cliente di almeno trenta giorni con indicazione delle ragioni che determinano la revoca, salvo ricorra una giusta causa. In caso di revoca, i punti non saranno più utilizzabili.
Costituisce giusta causa di revoca il fondato sospetto di utilizzo illecito o, comunque, irregolare e/o non autorizzato della carta di fidelizzazione, anche ai sensi del presente Regolamento.
In caso di mancato utilizzo della carta di fidelizzazione per oltre 12 mesi consecutivi dall’emissione o dall’ultimo utilizzo, presso i punti di vendita abilitati o sul sito e-commerce a marchio, la emittente si riserva la facoltà di revocare la carta di fidelizzazione senza preavviso o comunicazione.
L’attivazione di più carte di fidelizzazione da parte del medesimo Cliente determinerà la validità solo dell’ultima carta di fidelizzazione attivata in ordine di tempo e la revoca delle altre carte.

6) MODIFICA UNILATERALE DELLE PRESENTI CONDIZIONI

Ricorrendo un giustificato motivo, la emittente potrà modificare il presente regolamento dandone adeguata comunicazione.

7) EMITTENTI COINVOLTE

L’elenco aggiornato dei punti vendita aderenti che possono emettere la carta di fidelizzazione è consultabile sul sito www.campagnaamica.it.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., per approvazione specifica delle seguenti clausole contenute nel Regolamento del Servizio carta di fidelizzazione:

  1. UTILIZZO DELLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE
  2. FACOLTÀ DI DISABILITAZIONE E/O DI REVOCA DELLA CARTA DI FIDELIZZAZIONE
  3. MODIFICA UNILATERALE DELLE PRESENTI CONDIZIONI